Результаты работы Всероссийской горячей линии помощи онкопациентам за 2018 год

Фото: nnood.ru

4 февраля ежегодно отмечается Всемирный день борьбы против рака. Служба «Ясное утро» традиционно публикует статистику обращений на Всероссийскую горячую линию помощи онкопациентам за прошедший год.

В 2018 году консультанты горячей линии Службы «Ясное утро» 8-800-100-0191 ответили на 35 259 обращений онкологических пациентов и их родственников. По сравнению с предыдущим годом эта цифра остается стабильной. С психологическими запросами обратились 42% абонентов, с информационными – 26%, для получения консультации по медицинскому праву звонили 18% абонентов. Около половины всех обратившихся на горячую линию – сами пациенты, в основном с IV стадией рака и те, у кого стадия еще не определена.

Доля обращений из регионов в структуре юридических запросов остается стабильно высокой и составляет более 70%. Тем не менее, тенденция к сокращению числа вопросов по медицинскому праву из Москвы, наблюдаемая в прошлом году, не сохранилась. Около половины вопросов касается получения бесплатной медицинской помощи и лекарственного обеспечения.

Трудности с получением инвалидности и льгот для онкологических больных (16%) – следующие по частоте среди общего числа юридических запросов. Мы не наблюдаем серьезных изменений в ситуации с маршрутизацией онкопациентов: более 50% информационных запросов по-прежнему связаны с поиском медицинских учреждений – онкодиспансеров, отделений паллиативной помощи, экстренных служб.

Обращения к психологу по-прежнему составляют наибольшую часть звонков на круглосуточную горячую линию Службы «Ясное утро». Психологическая поддержка тяжелобольных людей до сих пор не осуществляется на системном уровне. Онкологические пациенты и их близкие продолжают остро нуждаться в психотерапевтической поддержке.

Треть всех обратившихся на горячую линию за психологической поддержкой прибегают к помощи психологов-консультантов, чтобы справиться с тяжелым душевным состоянием и найти силы бороться с болезнью. Понять, как поддержать близкого человека, заболевшего раком, хотят около 13% звонящих; 11% обращений связаны с кризисными состояниями: аффектом, шоком после постановки диагноза или суицидальными мыслями.

Из положительных тенденций Служба «Ясное утро» отмечает рост числа обращений по профилактике онкологических заболеваний. Благодаря реализованной в 2018 г. при поддержке Фонда президентских грантов информационной кампании «Не тяни – позвони» более 100 тыс. человек узнали о профилактике наиболее распространенных онкологических заболеваний и здоровом образе жизни.

Консультации на горячей линии были направлены на повышение ответственности за собственное здоровье, формирование онконастороженности и борьбу с мифами, окружающими тему рака. Программа также включала распространение информационных материалов, образовательные мероприятия с участием врачей-онкологов.

« Психологическая помощь должна стать неотъемлемой частью процесса лечения и реабилитации онкологического пациента, как это происходит в любой развитой стране. Мы больше 10 лет помогаем нашим пациентам и их близким найти силы на борьбу с болезнью, но все-таки хотелось бы увидеть какие-то подвижки в этом вопросе и со стороны организаторов здравоохранения », – говорит директор Службы «Ясное утро»  Ольга Гольдман .

Полная статистика обращений на горячую линию Службы «Ясное утро» в 2018 году доступна  по ссылке .

О Службе «Ясное утро»

Служба «Ясное утро»  обеспечивает работу горячей линии помощи онкобольным с 2007 года. Круглосуточно, бесплатно и анонимно ежемесячно мы принимаем более 3000 обращений со всей России. Позвонив на линию, абонент может получить консультацию опытного психолога, юриста по медицинскому праву, а также прояснить информационные вопросы, связанные с лечением.

Сейчас «Ясное утро» – это не только горячая линия, но и программа очных психологических консультаций, курсы повышения квалификации для психологов, программы для специалистов, десятки изданных материалов для пациентов. Главная задача «Ясного утра» – поддержать пациента и его семью во время лечения: оказать психологическую помощь, грамотно проинформировать о правах и возможностях. Мы делаем все, чтобы у человека сохранились силы и желание выздороветь.

Источник:  oncology.ru

 
По теме
Глава администрации Городецкого муниципального района Владимир Беспалов ответит на вопросы жителей по телефону «горячей» телефонной линии 8 (831 61) 9 33 52.
22.02.2019
 
Доступность и качество оказания онкологической помощи в Нижегородской области - Минздрав Нижегородской области Всемирный День борьбы против рака ежегодно отмечается 4 февраля. В этот день во всем мире проводятся различные мероприятия, направленные на борьбу с этим заболеванием.
05.02.2019
Поделись жизнью - Газета Лукояновская правда Ежегодно в России отмечается важный социальный праздник — Национальный день донора.
19.04.2019 Газета Лукояновская правда
cancer cells 541954 960 720 1 - ННГУ Биологи Университета Лобачевского и Первого МГМУ имени И.М. Сеченова изучили способы направленной доставки лекарства к опухоли Методы лечения онкологических заболеваний, предусматривающие индивидуальный подход,
19.04.2019 ННГУ
Нажмите для просмотра в полном размере... - Газета Кулебакский металлист 24-30 апреля 2019г.  Всемирная неделя иммунизации, которая отмечается каждый год в последнюю неделю апреля, направлена на пропаганду использования вакцин для защиты  людей от болезней в любом возрасте.
19.04.2019 Газета Кулебакский металлист
  В апреле от областной клинической больницы им. Н.А. Семашко вновь отправились в отдаленные районы Нижегородской области мобильные лечебно-диагностические лаборатории - «Поезда здоровья».
19.04.2019 Дзержинское время
16 апреля в Центре культуры прошло антинаркотическое мероприятие в рамках операции «Дети России».
17.04.2019 Газета Районный вестник
Вытрезвитель – учреждение, предназначенное для содержания лиц, находящихся в состоянии средней степени алкогольного опьянения, до их вытрезвления.
19.04.2019 Городской курьер
С 8 по 14 апреля в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД России «Кулебакский» поступило 113 заявлений и сообщений; возбуждено 13 уголовных дел, раскрыто – 8. Так, сотрудниками полиции были задержаны три гражданина,
18.04.2019 Газета Кулебакский металлист
Глеб Никитин презентовал Игорю Шувалову проект Корпоративного университета повышения производительности труда - Нижегородские новости 19 апреля 2019 года в терминале международного аэропорта «Нижний Новгород» прошла презентация перспективных инвестиционных проектов в зоне аэропорта.
19.04.2019 Нижегородские новости
В День работников культуры хореограф ДК им. Димитрова» Е.А. Белова награждена грамотой губернатора за многолетний добросовестный труд и большой вклад в развитие культуры Нижегородской области.
19.04.2019 Газета Рабочая Балахна
Праздник детской и юношеской книги вновь собрал лукояновцев в зале районного Дома культуры 10 апреля.
19.04.2019 Газета Лукояновская правда
С Ветлуги-реки В большом деревенском доме дышится легко и покойно. Бабушка стоит перед образами в углу комнаты, шепча слова молитвы.
19.04.2019 Богородская газета
«Под знаком Пушкина» — так называется традиционная конференция учащихся, которую проводят научные сотрудники музея-заповедника «Болдино».
19.04.2019 Газета Лукояновская правда
Парад участников возглавляли команды Вачской сош - Вачская газета Состоялся муниципальный этап областных соревнований «Нижегородская школа безопасности — «Зарница – 2019».
20.04.2019 Вачская газета
Участники семейного праздника - Вачская газета Под таким девизом в ДЮЦ «Ровесник» прошел спортивный семейный праздник, который собрал 21 семью с детьми из нашего района.
20.04.2019 Вачская газета
  Чемпионат, Кубок, первенство России, которые в марте прошли на дохе (ковер, на котором соревнуются сумоисты) Смоленска, традиционно стали успешными для борцов сборной команды Нижегородской области.
19.04.2019 Дзержинское время
  Завершилось открытое первенство Дзержинска по футболу среди команд ветеранов.
19.04.2019 Дзержинское время
Денис Москвин: «Доверие жителей, защита их прав и интересов, развитие вверенных территорий – основные приоритеты в деятельности органов местного самоуправления» - Единая Россия Поздравление депутата Государственной Думы РФ, Секретаря Нижегородского регионального отделения партии «Единая Россия» с Днем местного самоуправления Уважаемые сотрудники органов местного самоуправления,
21.04.2019 Единая Россия
С 18 по 19 апреля 2019 года в Нижнем Новгороде топ-менеджеры крупнейших институтов развития страны знакомились с перспективными инвестиционными проектами Нижегородской области.
19.04.2019 Правительство Нижегородской области