На Бору появилась своя «бережливая» поликлиника

На Бору появилась своя «бережливая» поликлиника
Фото: pravda-nn.ru

«Проект направлен, прежде всего, на пациентов. И люди уже отмечают видимые улучшения. Кроме того, произошла серьезная оптимизация процесса работы самих врачей, а следовательно, возросла эффективность»,- отметил главный врач Борской ЦРБ Александр Смирнов.

Кроме того, в учреждении организовали кабинет неотложной помощи, оптимизировали работу процедурного кабинета и процесс прохождения диспансеризации, создали отдельный сестринский пост перед входом в кабинет врача.
Первыми результатами довольны и участковые врачи, и врачи-специалисты, и младший медицинский персонал, а главное — пациенты. Например, появилась должность администратора.
«Это очень удобно для пациентов – администратор все покажет, расскажет, если нужно, поможет дойти до кабинета врача», — заметила жительница Бора Нина Загородняя.
В два раза сократилось время ожидания пациентов у кабинета врача в поликлинике Борской центральной районной больницы.
«Реализация проекта сокращает время пребывания пациента в регистратуре с 30 до 7 минут, — уточнил главный врач Александр Смирнов, — А создание call-центра не только уменьшает время приема пациента регистратором, но и в 5 раз сокращает время дозвона пациента до оператора».

По словам главного врача, в рамках проекта «Эффективная губерния» особое внимание было уделено внедрению информационных технологий — переходу на работу в Региональной медицинской информационной системе. Уже сейчас можно говорить о том, что практически в два раза сократилось время ожидания пациентов у кабинета врача, соответственно увеличилось время контакта больных с врачом за счет сестринского поста и автоматизации рабочих мест, в два раза сократилось ожидание забора крови, а прохождение диспансеризации сократилось с 4-х до 2-х дней.
В поликлинике Борской центральной районной больницы, обслуживающей около 30 тысяч взрослых жителей, провели капитальный ремонт холла и коридоров, убрали перегородки регистратуры, перенесли картохранилище в отдельное помещение, организовали call-центр, создали электронную регистратуру, приобрели новую мебель для ожидания и большие электронные табло с расписанием приемов врачей, оснастили компьютерами рабочие места и разработали стандарты бесконфликтного общения.
Напомним, по инициативе главы региона Глеба Никитина в Нижегородской области стартовал проект «Эффективная губерния» по внедрению бережливых технологий в промышленности, здравоохранении, образовании, социальной защите, госуправлении и сельском хозяйстве.
«В качестве пилотных мы выбрали наиболее загруженные поликлиники Нижнего Новгорода — взрослую № 7 и детскую № 39. Теперь на основе полученного опыта идем в районы. Еще в марте я общался с жителями Редькинского сельсовета городского округа Бор. Люди много жаловались на то, что зачастую попасть на прием к врачу в поликлинику Борской ЦРБ очень непросто. Сложно записаться, приехав, — приходится еще и ждать у кабинетов. Я дал поручение отрегулировать эту работу в рамках проекта «Эффективная губерния», — заявил Глеб Никитин.

Pravda-nn.ru

Ещё новости о событии:

Фото: НИА "Нижний Новгород" Более 50 медучреждений будут вовлечены в проект "Эффективная губерния" в Нижегородской области в 2018 году.
19:24 03.08.2018 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
На Бору появилась своя «бережливая» поликлиника - Нижегородская правда
«Проект направлен, прежде всего, на пациентов. И люди уже отмечают видимые улучшения.
18:14 03.08.2018 Нижегородская правда - Нижний Новгород
Фото: пресс-служба правительства Нижегородской области Участие в программе по внедрению бережливых технологий «Эффективная губерния» примут 53 нижегородских медицинских учреждения.
17:59 03.08.2018 NewsNN.Ru - Нижний Новгород
Глеб Никитин Врио губернатора Нижегородской области Проект «Эффективная губерния» по внедрению бережливых технологий в промышленности, здравоохранении, образовании, социальной защите,
17:59 03.08.2018 Время Н - Нижний Новгород
Нижний Новгород. 3 августа. НТА-Приволжье - Участниками проекта "Эффективная губерния" в 2018 году станут 53 нижегородских медицинских учреждения, - Глеб Никитин.
17:31 03.08.2018 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
По инициативе главы региона Глеба Никитина в Нижегородской области стартовал проект «Эффективная губерния» по внедрению бережливых технологий в промышленности, здравоохранении, образовании, социальной защите,
17:24 03.08.2018 Правительство Нижегородской области - Нижний Новгород
По инициативе главы региона Глеба Сергеевича Никитина и при поддержке Госкорпорации «Росатом» в г.о.
15:22 03.08.2018 Перевозский район - Перевоз
 
По теме
Торжественная церемония награждения победителей «Первой Народной Медицинской Премии» пройдет в нижегородском Театре Юного Зрителя 23 августа, сообщают организаторы премии.
23 августа 2018 года в 14.00 в нижегородском Театре Юного Зрителя состоится торжественная церемония награждения победителей «Первой Народной Медицинской Премии» (ПНМП).
100 пилотных проектов по внедрению бережливых технологий в госуправлении реализуют в регионе.
Чем опасен алкоголизм - Газета Лукояновская правда Алкоголизм — это заболевание, поражающее человека медленно и незаметно для него и окружающих.
Газета Лукояновская правда
Сдать тест на ВИЧ. Зачем это мне? - Дзержинские ведомости «Я не употребляю наркотики, общаюсь только в хороших компаниях, а мой парень или моя девушка уж точно не являются носителями ВИЧ – я никак не отношусь к группе риска!» – так обычно думает человек из группы риска.
Дзержинские ведомости
Дело возбудили по факту мошенничества при строительстве школы в Павлове - Newsroom24.Ru Ход расследования контролируются прокуратурой. В Павлове Нижегородской области по результатам проверки, проведенной прокуратурой, возбуждено уголовное дело по факту мошенничества при строительстве школы.
Newsroom24.Ru
В помощь передовой! - Газета Районный вестник 28 марта из Первомайска в зону СВО выехал очередной гуманитарный конвой Машину для доставки, как и в предыдущие поездки, предоставило муниципальное казённое учреждение «Благоустройство».
Газета Районный вестник
Яна Поплавская: "На защите Родины стоит вся страна - ребята на фронте, а мы здесь, в тылу" - Газета Знамя Актриса театра и кино Яна Поплавская, которая станет одним из почетных гостей Национальной премии «СВОИМ» в Нижнем Новгороде 29 марта, заявила о важности проведения подобных мероприятий и вручения наград людям,
Газета Знамя