Проект Tele2 "Горячая линия" стартовал для читателей ряда областных изданий

Проект Tele2 "Горячая линия" стартовал для читателей областных изданий "Земляки" (Кстово), "Колючий Саров" (Саров), "Дзержинское время" (Дзержинск) и "Борская правда" (Бор). Об этом сообщает пресс-служба компании.

Согласно сообщению, читатели этих изданий могут задать любые вопросы техническим специалистам Tele2.

В соответствии с технической программой развития инфраструктуры, а также в соответствии с соглашением с правительством Нижегородской области о взаимном сотрудничестве, подписанном в конце 2011 года, Tele2 постоянно работает над улучшением качества связи и зоны охвата сети. В течение всего 2013 года и первого квартала 2014 года Tele2 вводила в коммерческую эксплуатацию новые объекты сетевой инфраструктуры и активно модернизировала уже действующее оборудование. Так, только за первые три месяца 2014 года на "технической карте" появилось семь новых базовых станций, из них три – в Нижнем Новгороде на проспектах Бусыгина и Ленина и улице Зайцева; и четыре – в области региона (Арзамас, ул. Березина, Выкса, ул. Пушкина, Дзержинск, ул. Октябрьская, Урень, ул. Ленина). Помимо этого, отдел эксплуатации сети Tele2 вел планомерные работы по увеличению емкости во всех районах и микрорайонах Нижнего Новгорода, а также в Дзержинске, Балахне, Выксе, Сарове, Кстове, Заволжье и других крупных областных населенных пунктах.

Следует отметить, что технические работы выполняются как в плановом режиме, так и на основании обращений абонентов Tele2 через справочную службу 611 или форму для комментариев "Добро пожаловаться" на сайте компании. Помимо этого, Tele2 открывает "горячую линию" вопросов для читателей четырех популярных областных изданий "Земляки" (Кстово), "Колючий Саров" (Саров), "Дзержинское время" (Дзержинск) и "Борская правда" (Бор).

Самые интересные и актуальные вопросы, а также ответы технических специалистов Tele2 будут опубликованы в следующие сроки: "Борская правда" - 23 мая, "Земляки" - 17 мая, "Колючий Саров" - 31 мая, "Дзержинское время" - 15 мая.

Как сказал технический директор макрорегиона "Волга" Tele2 Россия Андрей Иванов, команда технических специалистов Tele2 регулярно работает над улучшением качества связи и расширением территории покрытия сети Tele2 в Нижегородском регионе.

"Потому что, уверен, качество связи, наряду с выгодными тарифами, давно стало основным критерием выбора мобильного оператора. Кроме того, мы предлагаем нашим абонентам делиться честной обратной связью по поводу качества услуг Tele2. Нам полезно услышать комментарии на острые и актуальные темы: где, по мнению клиентов, затруднены прием и передача сигнала, всегда ли удается с первого раза дозвониться до друзей и родственников в часы пиковых нагрузок сети, например, в новогодние и майские праздники, нужны ли дополнительные SMS-рассылки с рекомендациями, как обезопасить себя от мобильных мошенников. Мы обязательно проработаем все запросы и учтем все пожелания участников проекта "Горячая линия", - отметил он.

Напомним, осенью прошлого года Tele2 внедрила функции Tandem Free Operation (TFO), которая позволяет существенно улучшать качество передачи речи при звонках внутри сети, уменьшая количество стадий кодирования голосового потока, негативно влияющих на качество передачи речи.

Обычно в процессе совершения звонка голос проходит несколько стадий кодирования и декодирования, на осуществление которых уходят считанные миллисекунды. Однако на каждом этапе в исходный фрагмент речи вносятся искажения. Активируя новую опцию, Tele2 исключает из цепи преобразований лишние звенья.

Проведенные в 2013 году и первом квартале 2014 года технические работы позволили обеспечить зону охвата сети связи Tele2 для 94% населения Нижегородской области, а также обеспечить зону покрытия федеральной трассы М7 "Волга" на 97%.

Ещё новости о событии:

Три новых салона связи, десять мобильных модулей и 170 точек в альтернативных каналах продаж открыла компания Tele2 с начала года.
14:24 30.04.2014 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
Tele2 подводит итоги развития сети дистрибуции в 1 квартале 2014 года. С начала года Tele2 открыла три новых салона связи, десять мобильных модулей и 170 точек в альтернативных каналах продаж.
13:47 30.04.2014 Агентство Бизнес Мониторинга - Нижний Новгород
Нижний Новгород. 30 апреля. НТА-Приволжье - Tele2 (альтернативный оператор мобильной связи) подводит итоги развития сети дистрибуции в первом квартале 2014 года - с начала года Tele2 открыла три новых салона связи,
13:15 30.04.2014 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
Одной из важных задач оператор мобильной связи Tele2 называет стабильное улучшение качества связи.
12:11 30.04.2014 Кстово.ру - Кстово
Проект Tele2 "Горячая линия" стартовал для читателей областных изданий "Земляки" (Кстово), "Колючий Саров" (Саров), "Дзержинское время" (Дзержинск) и "Борская правда" (Бор).
15:20 29.04.2014 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
Tele2 сообщает о старте проекта «Горячая линия» для читателей областных изданий «Земляки» (г.
14:38 29.04.2014 Агентство Бизнес Мониторинга - Нижний Новгород
Нижний Новгород. 29 апреля. НТА-Приволжье - Компания Tele2 (альтернативный оператор мобильной связи) сообщает о старте проекта "Горячая линия" для читателей областных изданий "Земляки" (Кстово), "Колючий Саров" (Саров),
14:07 29.04.2014 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
 
По теме
Два человека едва не ослепли после уборки на вадском свинокомплексе Двое сотрудников свинокомплекса ООО «ННПП» (RBPI Group) в Вадском округе едва не лишись зрения в процессе мойки дворов.
Нижегородцы простятся с погибшим на СВО бойцом спустя 1,5 года Бойца СВО из Ковернинского округа Эрнеста Кренделева, погибшего при выполнении боевого задания в 2022 году, похоронят в Нижегородской области спустя полтора года.
Чем опасен алкоголизм - Газета Лукояновская правда Алкоголизм — это заболевание, поражающее человека медленно и незаметно для него и окружающих.
Газета Лукояновская правда
Сдать тест на ВИЧ. Зачем это мне? - Дзержинские ведомости «Я не употребляю наркотики, общаюсь только в хороших компаниях, а мой парень или моя девушка уж точно не являются носителями ВИЧ – я никак не отношусь к группе риска!» – так обычно думает человек из группы риска.
Дзержинские ведомости
Дзержинский театр драмы стал лауреатом театрального фестиваля «Премьеры сезона» - Администрация г. Дзержинск Дзержинский театр драмы стал лауреатом театрального фестиваля «Премьеры сезона» В Нижегородской области подвели итоги ежегодного театрального фестиваля «Премьеры сезона».
Администрация г. Дзержинск
Они родом из военного детства - Газета Знамя Уже более тысячи жителей Володарского округа стали обладателями нагрудного знака "Дети военного времени", ещё 500 человек получат его в самое ближайшее время.
Газета Знамя
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета День города. Нижний Новгород На минувшей неделе, в преддверии Дня работника культуры и Дня театра, состоялось вручение театральной премии «Нижегородская жемчужина» и других профессиональных наград работникам культуры.
Газета День города. Нижний Новгород