Сфера ЖКХ вызвала больше всего жалоб среди обращений в нижегородское управление Роспотребнадзора в 2017 году

Нижний Новгород. 31 января. НТА-Приволжье — Сфера ЖКХ вызвала больше всего жалоб среди обращений в нижегородское управление Роспотребнадзора в 2017 году.

Как сообщает управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, в 2017 году поступило более 8,5 тыс. обращений потребителей, связанных с нарушением их прав.

Согласно информации, наибольшее количество обращений граждан зарегистрировано на сферы ЖКХ – 2,48 тыс или 29,1%. Кроме того, на сферу торговли пожаловались 2,421 тыс. человек или 28,4% от всех обращений. Также 9,6% обращений посвящены бытовым услугам, 9,4% - услугам связи; 6,1% - деятельности на финансовом рынке, 2,7% - платным медицинским услугам; 9,7% - прочие услуги.

Количество жалоб потребителей жилищно-коммунальных услуг возросло на 9,3%. Наиболее часто выявляемые нарушения в данной сфере – это отсутствие в платёжных документах на оплату жилищно-коммунальных услуг: номеров банковского счёта и банковских реквизитов, адреса (место нахождения исполнителя), номеров контактных телефонов, факса и адресов электронной почты, сайта исполнителя.

Также в 2017году отмечен высокий рост обращений потребителей (на 52%) в сфере оказания услуг связи. В частности, причиной обращений послужили факты подключения дополнительных платных услуг без согласия потребителя, не предоставление информации о повышении тарифов на услуги, путём направления оператором связи потребителю коротких текстовых сообщений, некачественное оказание услуг. Значительное количество обращений поступило на подключение дополнительных платных услуг при предоставлении услуг интерактивного телевещания после окончания льготного периода, когда они оказывались бесплатно.

Напомним, пять ДУКов Нижнего Новгорода накопили свыше 201,4 млн. рублей долгов за электроэнергию.

Ещё новости о событии:

Наибольшее количество жалоб нижегородцев в 2017 году зарегистрировано в сфере ЖКХ.
07:23 01.02.2018 Время Н - Нижний Новгород
Фото: mos.news В 2017 году в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило более 8,5 тысяч обращений от потребителей.
20:22 31.01.2018 NewsNN.Ru - Нижний Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" Количество жалоб дольщиков в Роспотребнадзор в Нижегородской области выросло почти на 50% за 2017 год.
14:22 31.01.2018 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
Нижний Новгород. 31 января. НТА-Приволжье — Сфера ЖКХ вызвала больше всего жалоб среди обращений в нижегородское управление Роспотребнадзора в 2017 году.
11:20 31.01.2018 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
 
По теме
1.Причина повышения внимания мирового сообщества к электронной торговле в преддверии празднования Всемирного Дня защиты прав потребителей.
Подборка статей Роспотребнадзора О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2018 год Всемирный день прав потребителей проводится под эгидой Организации Объединенных Наций ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года,
О введении в обращение банкнот Банка России образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей С 12 октября 2017 года Банком России в обращение введены банкноты номиналом 200 и 2000 рублей.
Rosnad написал " За 2017 на услуги связи в адрес Управления по Нижегородской области поступило 806 обращений, из них: на подвижную связь - 301 местную, внутризоновую, междугороднюю, международнюю телефонную связь – 58;
За 2017  на услуги связи в адрес Управления  поступило 806 обращений, из них: на подвижную связь - 301 местную, внутризоновую, междугороднюю, международнюю телефонную   связь – 58; телематическую связь – 263;
XXIII городской фестиваль детских и молодежных театральных коллективов «Любовь моя, театр» стартовал в Нижнем Новгороде - Администрация г. Нижний Новгород XXIII городской фестиваль детских и молодежных театральных коллективов «Любовь моя, театр» пройдет в Нижнем Новгороде с 28 по 31 марта .
Администрация г. Нижний Новгород
Чем опасен алкоголизм - Газета Лукояновская правда Алкоголизм — это заболевание, поражающее человека медленно и незаметно для него и окружающих.
Газета Лукояновская правда
Сдать тест на ВИЧ. Зачем это мне? - Дзержинские ведомости «Я не употребляю наркотики, общаюсь только в хороших компаниях, а мой парень или моя девушка уж точно не являются носителями ВИЧ – я никак не отношусь к группе риска!» – так обычно думает человек из группы риска.
Дзержинские ведомости
Дзержинский театр драмы стал лауреатом театрального фестиваля «Премьеры сезона» - Администрация г. Дзержинск Дзержинский театр драмы стал лауреатом театрального фестиваля «Премьеры сезона» В Нижегородской области подвели итоги ежегодного театрального фестиваля «Премьеры сезона».
Администрация г. Дзержинск
Они родом из военного детства - Газета Знамя Уже более тысячи жителей Володарского округа стали обладателями нагрудного знака "Дети военного времени", ещё 500 человек получат его в самое ближайшее время.
Газета Знамя
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета День города. Нижний Новгород На минувшей неделе, в преддверии Дня работника культуры и Дня театра, состоялось вручение театральной премии «Нижегородская жемчужина» и других профессиональных наград работникам культуры.
Газета День города. Нижний Новгород