В Нижегородской области запустили бот в мессенджере МАХ с ответами на вопросы о школьном питании. Он отвечает на 28 наиболее частых вопросов родителей о питании детей в школах, сообщил мэр Юрий Шалабаев.
С помощью бота родители могут узнать, чем кормят школьников. Для этого нужно выбрать класс и день, после чего сервис покажет полный список блюд в меню. Например, сегодня на обед ученикам начальной школы предложили борщ с мясом и хлебом, биточки с картофельным пюре и квашеной капустой, яблочный компот и печенье. На полдник предусмотрены кекс и сок.
Также обновили сайт Дирекции по организации питания. Его адаптировали для мобильных устройств, а основные разделы для родителей разместили на главной странице.
Кроме того, для родителей создали единую линию поддержки. Обращения, поступающие через сайт, бот в МАХ и официальное сообщество Дирекции во «ВКонтакте», теперь собираются в одном окне. Ответ можно получить тем же способом, которым был задан вопрос.
Для специалистов установлен норматив первого ответа — не более 30 минут. Если он нарушается, уведомление получают руководители Дирекции, которые при необходимости могут подключиться к решению проблемы.
Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что нижегородские школьники создали цифровые сервисы для учёбы.
Анастасия Красушкина Фото: Александр Воложанин
