Российские компании наращивают каналы связи с соискателями

Российские компании наращивают каналы связи с соискателями из-за ситуации нехватки каналов коммуникации, сообщает пресс-служба Авито.

Среди доступных инструментов — чаты на работных сайтах, VK, sms-сообщения с доставкой ссылки на мессенджер, сервис WebChat с всплывающими окнами на карьерных сайтах и в рекламных статьях, применение QR-кода/ссылки для выбора удобного мессенджера, голосовые и ИИ-ассистенты.

Как отмечают участники рынка, мультиканальность становится базовым требованием: соискатели используют разные платформы, и компании вынуждены адаптироваться.

«Говоря прямо, в HR сейчас больнее обычного: из-за сложностей с доступом к иностранным мессенджерам мы теряем до 20% кандидатов. Мультиканальность — это новая базовая архитектура общения на переходный период. Не стоит ожидать быстрой и единой замены уходящим мессенджерам: кандидаты меняют каналы общения не сразу. Сегодня выигрывают те, кто системно интегрируется с чатами работных площадок (hh, Авито), MAX, VK, Telegram, звонками и SMS», — отметил СРО HR Tech Yandex Crowd Евгений Кубышкин.

HR-Tech сервис HRMOST сообщил, что в 2025 году интегрировался с мессенджером MAX. Он позволяет общаться с кандидатами через официальный верифицированный аккаунт компании и обрабатывать входящий трафик: отклики, переходы по ссылке, реферальные программы и т. д. С мессенджером MAX в 2026 году компания планирует запуск отправки инициирующих и сервисных сообщений по триггеру.

Авито расвивает собственный мессенджер, где предусмотрена возможность реактивации прежних откликов и инициирование диалога с кандидатами из прошлого периода. Уже сейчас этот канал позволяет обрабатывать отклики, отправлять пуш-уведомления кандидатам, с которыми идет коммуникация в чате, у него нет конфликтов с ассистентами и есть доступ к реальным номерам.

По данным HRMOST, в 2025 году с их чат-ботами общались более 15 млн соискателей, средняя конверсия в реакцию составила 37,6%.

«Помимо тестирования новых каналов коммуникации, мы советуем работодателям наращивать входящий трафик: создавать больше точек потенциального контакта с соискателями и усиливать свое присутствие не только в онлайне, но и в офлайне», — отметил директор сервиса HRMOST Константин Куница.

Источник:
16.02.2026 14:12

Новости соседних регионов по теме:

В Башкирии более 270 компаний ЖКХ создали каналы в МАХ - Сетевое издание Республика Башкортостан
В республике продолжается внедрение мессенджера МАХ в сферу жилищно-коммунального хозяйства.
17:44 17.02.2026 Сетевое издание Республика Башкортостан - Уфа
Управляющие компании теперь на связи в MAX!. - Сыктывдинский район
Для вашего удобства управляющие компании запустили официальные каналы в мессенджере MAX.
10:49 17.02.2026 Сыктывдинский район - Выльгорт
Эта информация будет полезна многим пользователям мессенджера MAX - 53news.Ru
На официальном сайте национального мессенджера MAX объясняется, как создать запланированную публикацию в канале.
03:44 17.02.2026 53news.Ru - Великий Новгород
В зону СВО отправили гуманитарный груз для новгородских бойцов. Об этом в своем канале в мессенджере MAX сообщил глава региона Александр Дронов.
20:45 16.02.2026 Новгородское областное телевидение - Великий Новгород
Южноуральцам напоминают о возможности присоединится к официальному чату вашего дома в MAX - Министерство образования
В Челябинской области продолжается внедрение национального мессенджера MAX.
20:44 16.02.2026 Министерство образования - Челябинск
Записаться к врачу теперь возможно в мессенджере MAX - Департамент здравоохранения
Записаться к врачу теперь возможно в мессенджере MAX.Чат-бот для записи к врачу → clck.ru/3RRHhh Чтобы записаться через чат-бот: 1. Установите мессенджер MAX на смартфон.
16:30 16.02.2026 Департамент здравоохранения - Курган
Записаться к врачу теперь возможно в мессенджере MAX - Портал медучреждений Курганской области
Записаться к врачу теперь возможно в мессенджере MAX.Чат-бот для записи к врачу → clck.ru/3RRHhh Чтобы записаться через чат-бот: 1. Установите мессенджер MAX на смартфон.
16:25 16.02.2026 Портал медучреждений Курганской области - Курган
Присоединяйтесь к чату дома в MAX - Угличская ЦРБ
Для вашего дома создан официальный чат. Больше не нужно искать информацию и общаться с соседями в разных мессенджерах.
12:53 16.02.2026 Угличская ЦРБ - Углич
Платформа по автоматизации найма HRMOST рассказывает об альтернативных способах взаимодействия, чтобы оставаться в контакте с кандидатами при найме на работу в 2026 году.
12:52 16.02.2026 Волга Ньюс Тольятти - Тольятти
Платформа по автоматизации найма HRMOST рассказывает об альтернативных способах взаимодействия, чтобы оставаться в контакте с кандидатами при найме на работу в 2026 году.
12:18 16.02.2026 Газета Время - Самара
Платформа по автоматизации найма HRMOST рассказывает об альтернативных способах взаимодействия, чтобы оставаться в контакте с кандидатами при найме на работу в 2026 году.
11:53 16.02.2026 Газета Репортёр - Самара
Платформа по автоматизации найма HRMOST рассказывает об альтернативных способах взаимодействия, чтобы оставаться в контакте с кандидатами при найме на работу в 2026 году.
11:13 16.02.2026 Волга Ньюс - Самара
Для жителей Пензенской области доступен чат-бот МФЦ в МАХ - Мокшанский район
В Пензенской области для заявителей офисов «Мои Документы» доступен цифровой сервис – чат-бот «Помощник МФЦ по Пензенской области» в национальном мессенджере MAX.
08:38 16.02.2026 Мокшанский район - Мокшан
Руслан Гумеров - 24Krasnodar.Ru
В МВД предложили заблокировать все веб-сервисы и мессенджеры и оставить только Max.
07:41 16.02.2026 24Krasnodar.Ru - Краснодар
photo 2026 01 19 11 38 16 - Газета Магаданская правда
Фото: Госуслуги Для вашего дома создан официальный чат. Больше не нужно искать информацию и общаться с соседями в разных мессенджерах.
15:16 16.02.2026 Газета Магаданская правда - Магадан
Присоединяйтесь к официальному каналу регионального следственного управления СК России в национальном мессенджере MAX - Следственный комитет
Следственный комитет Российской Федерации, а также его региональные следственные управления активно ведут информационные каналы в национальном мессенджере MAX,
16:33 15.02.2026 Следственный комитет - Архангельск
Всё о вывозе мусора, собраниях, ремонте и отключениях теперь в чате дома в MAX - Альметьевский район
По новому закону вся официальная информация от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций теперь будет приходить в чаты многоквартирных домов в MAX.
22:29 14.02.2026 Альметьевский район - Альметьевск
Нехватка каналов коммуникации стимулирует российских рекрутеров искать альтернативные каналы связи с соискателями.
22:27 14.02.2026 Moika78.Ru - Санкт-Петербург
В ситуации нехватки каналов коммуникации эксперты выработали альтернативные мультиканальные стратегии общения.
22:07 14.02.2026 ГАZЕТА.СПб - Санкт-Петербург
 
По теме
В июне 2024 года в ОМВД России «Лысковский» поступило сообщение от представителя организации по приёму и транспортировке нефти и нефтепродуктов по магистральным нефтепроводам о несанкционированной врезке в магистральный
Мордовская транспортная прокуратура провела проверку соблюдения требований законодательства в сфере обеспечения пожарной безопасности в деятельности Рузаевской дистанции пути.
18 августа 2026 года Богородским городским судом Нижегородской области рассмотрено уголовное дело в отношении М., обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст.