С декабря 2025 года жители Нижегородской области успешно оформили более 50 тысяч записей к врачу с помощью национального мессенджера МАХ. Жители региона все активнее пользуются такой возможностью. Традиционные способы записи к врачам при этом сохраняются. Пациенты всегда могут обратиться в кол-центры и на стойки регистрации в поликлиниках, а также воспользоваться региональным порталом пациента и порталом «Госуслуги».
Как сообщили в министерстве здравоохранения Нижегородской области, функционал мессенджера МАХ пополняется новыми опциями в сфере здравоохранения. Так, нижегородцам теперь доступны телемедицинские консультации «врач – пациент». Еще одна востребованная возможность – закрытие листка нетрудоспособности без очного визита в поликлинику.
Получить телемедицинскую консультацию в мессенджере можно по следующему алгоритму:
1. Скачайте приложение «Телемед52» (приложение доступно для скачивания App Store/GooglePlay/Rustore) и авторизируйтесь в нем через Госуслуги.
2. Запустите в МАХ чат-бот @telemed_minzdrav_nn_bot и предоставьте доступ к своему номеру телефона.
3. Врач на очном приеме запишет вас на повторный прием в формате телемедицинской консультации.
4. В МАХ поступит уведомление о записи на телемедицинскую консультацию.
5. В назначенное время с вами свяжется врач и проведет телемедицинскую консультацию.
По решению врача во время телемедицинской консультации может быть закрыт листок нетрудоспособности.
– Использование мессенджера МАХ значительно упрощает процесс организации и проведения телемедицинских консультаций. Это удобный цифровой инструмент для пациентов и врачей, позволяющий оперативно получать необходимую медицинскую помощь и консультации дистанционно. Благодаря простоте интерфейса и надежности системы мы можем обеспечить высокое качество медицинских услуг жителям региона, – подчеркнула министр здравоохранения Нижегородской области Галина Михайлова.
Подготовил Вячеслав Соколов
