Более 400 жалоб на работу врачей направили нижегородцы за год

Более 400 жалоб на работу врачей направили нижегородцы за год
Фото: opennov.ru
Обоснованными из них признаны только 288

444 жалобы на работу медиков поступило от жителей Нижегородской области в 2023 году. Об этом в своем Telegram-канале «Бокал прессека» рассказал медицинский пиарщик Алексей Никонов. 

Он поделился статистикой регионального фонда ОМС и страховых компаний. Суммарно за год к ним поступило 220,4 тысячи обращений от нижегородцев. 444 из них (0,2%) – это жалобы. При проверке ситуации выяснилось, что обоснованными среди них являются только 288. В подавляющем большинстве случаев они касались качества и доступности медпомощи. 

Всем обратившимся оказана необходимая медицинская помощь, либо назначена проверка действий медперсонала, – добавил Никонов. 

Также он отметил, что люди зачастую жалуются на плохое качество медицинской работы в минздрав. Однако на самом деле нарушениями в отношении застрахованных по ОМС пациентов занимается сам фонд или страховая компания. В первом случае звонить нужно по телефону 8-800-333-71-93. Что касается страховой, то ее номер можно узнать на медицинском полисе. 

Ранее в ТФОМС Нижегородской области рассказали , что большая часть жалоб нижегородцев на здравоохранение была связана с неудовлетворенностью качеством оказываемых услуг. В шести случаях с пациентов незаконно брали деньги. В целом же количество жалоб в 2023 году снизилось.   

Фото: «Открытый Нижний»

Илья Романов

Ещё новости о событии:

Более 400 жалоб на работу врачей направили нижегородцы за год - Открытый Нижний
Обоснованными из них признаны только 288 444 жалобы на работу медиков поступило от жителей Нижегородской области в 2023 году.
15:21 22.02.2024 Открытый Нижний - Нижний Новгород
288 жалоб нижегородцев на врачей признаны обоснованными в 2023 году. Об этом в соцсетях сообщил сотрудник пресс-службы ННГУ Алексей Никонов.
13:48 22.02.2024 vGorodeN.Ru - Нижний Новгород
Это немногим больше половины. 220,4 тысячи обращений по вопросам здравоохранения подали нижегородцы в фонд ОМС и страховые компании в минувшем году.
12:23 22.02.2024 Newsroom24.Ru - Нижний Новгород
 
По теме
В Балахнинском муниципальном округе весь медицинский персонал вышел на масштабное мероприятие по наведению порядка на территории медучреждений На субботник вышли не только врачи и средний медицинский персонал,
Помощь приходит на дом - Газета Лукояновская правда Комплексный центр социального обслуживания населения Лукояновского округа подключился к пилотному проекту по развитию системы долговременного ухода,
Газета Лукояновская правда
Всё в наших руках - Газета Знамя Не секрет, что программа диспансеризации, которая началась в России в 2013 году, на начальном этапе буксовала – люди не верили в ее эффективность, в то,
Газета Знамя
Обсудили, каким будет 2024 год в Движении Первых - Газета Наша жизнь 30 марта на площадке образовательного комплекса «Школы 800» Автозаводского района Нижнего Новгорода собрались активисты Советов Первых, председатели первичных отделений,
Газета Наша жизнь