Мобильные операторы не предоставят абонентам компенсацию за перебои связи и мобильного интернета. Об этом представители компаний сообщают клиентам в социальных сетях.
Напомним , жители Нижнего Новгорода уже пятый день подряд сталкиваются с перебоями в мобильной связи и интернете. Люди жалуются, что не могут ни связаться с близкими, ни вызвать такси, ни воспользоваться банковскими приложениями — всё из-за нестабильной работы сетей. Несмотря на это, сотовые операторы заявляют: проблема не в их работе, и компенсировать абонентам неудобства они не намерены.
Как пояснили в правительстве Нижегородской области, ограничения связаны с усилением мер безопасности. Умышленное снижение сигнала вышек необходимо, чтобы затруднить наведение беспилотников на объекты.
«Сигнал вышек сотовой связи может уменьшаться, чтобы противник не мог использовать их для наведения БПЛА», — уточнили в региональном кабмине.
Сотовые компании, в свою очередь, заявили, что технически их сети работают штатно.
«Мы не контролируем подобные ограничения и не можем за них отвечать. Компенсации в таких случаях не предусмотрены», — отметили в пресс-службе одного из операторов связи.
Аналогичную позицию заняли и другие операторы.
Пользователи тем временем продолжают сообщать о недоступности интернета не только в Нижегородской области, но и в ряде других регионов — от Калининграда до Челябинска. Информация о масштабах отключений уже дошла до главы Лиги безопасного интернета Екатерины Мизулиной .
Фото: Newsroom24
